Článok pôvodne publikovaný v magazíne DTIHK Plus.

Nemecký pracovný trh sa dlhodobo potýka s masívnym výpadkom pracovnej sily, tamojším firmám aktuálne chýba približne milión zamestnancov. Tento štrukturálny problém navyše prehlbuje fakt, že mladá generácia v Nemecku prejavuje čoraz menší záujem o kľúčové sektory, ako sú logistika alebo automobilový priemysel.

Ako z tejto personálnej krízy von? Odpoveď ponúka skupina LUTO Group, personálna spoločnosť s viac než 16-ročnou tradíciou, ktorá sa na nemecký trh dlhodobo špecializuje. Jej recept na úspech kombinuje cielený medzinárodný nábor, osobný prístup a nadštandardnú starostlivosť, ktorá firmám prináša stabilitu a efektivitu.

Jazyk a neistota: Ako prekonávame najväčšie prekážky?

Vyššia mzda, lepšia životná úroveň a stabilná budúcnosť sú silnými lákadlami, ktoré motivujú pracovníkov zo strednej a východnej Európy odísť za skúsenosťami do Nemecka. Každé „pre“ má však svoje „proti“, v novom prostredí ľudia najčastejšie narážajú na jazykovú bariéru a neznalosť miestnych úradov či zvyklostí.

„Už v roku 2011, keď Nemecko otvorilo svoj pracovný trh pre Čechov, Slovákov a ďalšie národnosti, nám bolo jasné, že samotné sprostredkovanie práce nestačí. O ľudí sa musíme postarať priamo v mieste, kde budú žiť a pracovať,“ vysvetľuje Martin Malik, generálny riaditeľ spoločnosti LUTO Group.

LUTO Group preto nenecháva zamestnancov napospas osudu. Priamo na pracoviskách v Nemecku pôsobí viac než 20 koordinátorov. Tí fungujú ako spoľahliví sprostredkovatelia, ktorí ľuďom pomáhajú:

• Prekonať počiatočnú jazykovú bariéru.
• Vybaviť ubytovanie a nevyhnutné úradné úkony.
• Absolvovať potrebné školenia a bez stresu zvládnuť prvé kroky v novej práci.

Nízka fluktuácia ako hlavný benefit pre zamestnávateľov

Pre nemecké firmy (od lokálnych dielní až po globálne koncerny) predstavuje spolupráca s LUTO Group stávku na istotu. Náklady na týchto agentúrnych pracovníkov sú plne porovnateľné s kmeňovými zamestnancami, prínos je však v niečom inom: títo ľudia si prácu vážia, vykazujú minimálnu fluktuáciu a sú voči firme lojálni.

Vizitkou úspechu celého konceptu je dlhodobosť. Zamestnanci odporúčaní LUTO Group veľmi často prechádzajú z agentúrneho statusu priamo do trvalého kmeňového stavu nemeckých spoločností. Nezriedka postupujú na vyššie či vedúce pozície, kde môžu naplno uplatniť jazykové aj profesijné zručnosti získané pobytom v zahraničí.

Rozhovor: „Sme priamou pracovnou linkou do Nemecka“

Vašou hlavnou špecializáciou je Nemecko. Prečo práve tento trh?

Nemecko je jeden z našich najbližších susedných štátov. Veľká krajina so zaujímavými možnosťami, ktorá ponúka obrovské uplatnenie a trvalý dopyt. Nemecké firmy navyše pôsobia v mnohých krajinách. Naši zamestnanci, ktorí nadobudli cenné skúsenosti vo firmách priamo v Nemecku, sa potom často môžu skvele uplatniť aj v týchto medzinárodných pobočkách.

Čo nemeckým firmám a samotným pracovníkom konkrétne ponúkate?

Rozhodne nie sme tým typom agentúry, ktorá vyhľadá pracovníkov, pošle ich do Nemecka a tým by náš záujem skončil. Touto cestou nejdeme. Chceme byť komplexnými partnermi nielen pre firmy, ktorým sprostredkúvame zamestnancov, ale aj pre samotných zamestnancov. Preto im zaisťujeme kompletný servis od pomocných pracovníkov a operátorov výroby až po kvalifikované profesie, ako sú programátori CNC alebo vedúci zmien.

Pomáhate nemeckým klientom aj pri expanzii mimo ich domáceho trhu?

Áno. Ak nemecké firmy, s ktorými spolupracujeme, expandujú do ďalších krajín, chceme im byť partnermi aj tam. V tom nám pomáhajú naše dcérske spoločnosti, vďaka ktorým môžeme zákazníka podporiť pri otváraní nových závodov v krajinách, ako sú napríklad Česko, Slovensko, Poľsko, Maďarsko alebo Rumunsko. Naďalej sa stretávame aj s opačným modelom, keď my nasledujeme našich českých zákazníkov na nemecký trh. Skrátka ponúkame komplexnejší servis a snažíme sa vyhovieť požiadavkám našich klientov.

Aké sú vaše kľúčové hodnoty?

Osobný prístup, spoľahlivosť a špecializácia na zahraničných zamestnancov. Zakladáme si na férových vzťahoch so zamestnancami aj klientmi, čím sa snažíme na trhu jasne vymedziť. Preto aj náš ročný nábor nových zamestnancov čítal približne 2 500 nových členov, ktorí nachádzajú uplatnenie u viac než 80 zákazníkov. Celý náš systém sa osvedčil nielen v Nemecku, ale aj v ďalších krajinách, kde efektívne podporujeme trojstrannú spoluprácu medzi zamestnancami, zamestnávateľmi a zahraničnými pobočkami.

Hľadáte spoľahlivého partnera alebo novú pracovnú výzvu?

LUTO Group ročne pomôže nájsť lepšiu prácu a budúcnosť až 2 500 ľuďom a zároveň pomáha riešiť personálnu núdzu desiatkam firiem. Rozsah jej služieb je pritom veľmi pestrý, dokáže zaistiť pomocných pracovníkov, operátorov výroby, kontrolórov kvality aj vysokokvalifikované profesie, ako sú CNC programátori alebo vedúci zmien.

Celý systém funguje ako dokonale premazaný most medzi pracovníkmi a firmami naprieč Európou. Nemecké spoločnosti ťažia z toho, že im LUTO dokáže flexibilne zaisťovať ľudské zdroje nielen pre centrály v Nemecku, ale aj pre ich zahraničné pobočky v Českej republike, na Slovensku alebo v Holandsku.

Táto unikátna trilaterálna (trojstranná) spolupráca navyše umožňuje efektívnu cirkuláciu talentov, vrátane úspešného návratu skúsených a jazykovo vybavených pracovníkov späť do ich domovských krajín, kde sa stávajú oporou tamojších tímov.